عزيزنا العميل، نشكركم على اختياركم متجر أحلام.
مدة التجهيز والشحن:
تبدأ مدة الشحن من استلام شركة الشحن للطلب بعد تجهيزه. مدة تجهيز الطلبات تختلف حسب نوع الطلب لأنها تُصنع حسب الطلب، وتتراوح من 48 ساعة إلى أسبوع عمل.
التوصيل داخل الرياض:
اعتباراً من 1 يناير 2025، ستكون مدة التوصيل داخل الرياض من 24 إلى 48 ساعة كحد أقصى.
أيام العمل الرسمية:
أيام العمل من السبت إلى الخميس. يوم الجمعة وأيام العطل والأعياد الرسمية تعتبر إجازة لكافة موظفي الموقع ولشركات الشحن.
الشحن الدولي:
تم توفير الشحن الدولي للدول التالية:
تبدأ مدة الشحن بعد استلام شركة الشحن للطلب وتجهيزه.
مدة الشحن:
من 3 إلى ٧ أيام عمل، حسب موقع العميل.
من 3 إلى 14 يوم عمل، بناءً على الدولة والمنطقة.
في حال تأخر التسليم من قبل شركة الشحن، يرجى التواصل مع متجرنا ليتم التنسيق ومتابعة الأمر مع شركة الشحن لمعرفة سبب التأخير.
نشكركم على ثقتكم بمتجر أحلام.
